Donnezdelavoixàvosfeedbacks
Apprenez à formuler des feedbacks clairs et constructifs, et à ajuster votre voix, votre posture et votre intention pour renforcer leur impact.
Et si la manière de dire comptait autant que ce que l'on a à dire ?
Féliciter, encourager, faire progresser, ajuster ou recadrer : le feedback fait partie des interactions qui permettent de construire une relation claire et de faire évoluer les pratiques.
Pourtant, un message pertinent peut perdre tout son impact lorsqu'il est trop flou, maladroitement formulé ou porté par une voix, une posture ou une intention qui brouille le message. Cette formation propose de travailler le feedback dans toutes ses dimensions : le fond du message, sa structuration, mais aussi la voix, la posture et le non-verbal.
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant développer sa capacité à donner et recevoir des feedbacks clairs, constructifs et adaptés.
Cette formation est faite pour vous si...
Vous souhaitez faire du feedback un véritable outil de progression
Comprendre ses bénéfices et savoir choisir une approche adaptée à la situation.
Vous voulez structurer des messages plus clairs et constructifs
Sortir des jugements ou des formulations floues pour formuler un feedback précis et utile.
Vous souhaitez gagner en impact à l’oral
Prendre conscience de l’influence de votre voix, de votre posture et de votre intention sur la réception de votre message.
Vous voulez être plus à l’aise dans les situations sensibles
Vous entraîner à féliciter, faire progresser ou recadrer en préservant la qualité de la relation.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents types de feedback et leurs bénéfices dans les interactions professionnelles
- Structurer un feedback clair et constructif en mobilisant des méthodes adaptées à la situation
- Reformuler un message pour distinguer les faits, les interprétations et les jugements
- Adapter sa voix, sa posture et son intention aux enjeux du feedback
- Donner et recevoir un feedback dans des situations concrètes, y compris lorsqu'elles sont sensibles
- Définir un plan d'actions personnel pour intégrer davantage le feedback dans ses pratiques
1 journée pour passer de la compréhension à la mise en pratique
En amont, chaque participant est invité à réfléchir à une situation réelle de feedback qu'il souhaite travailler pendant la formation.
Je structure mon feedback : Comprendre + Formuler
Matin- Comprendre les enjeux et les bénéfices du feedback
- Distinguer feedback positif, constructif et recadrage
- Découvrir et choisir des méthodes de structuration adaptées
- Reformuler des feedbacks flous ou maladroits
- S'exercer à formuler un message clair et constructif
Je travaille mon impact : Voix + Posture + Intention
Début d'après-midi- Prendre conscience de l'impact de la voix, de la posture et de l'intention
- Expérimenter respiration, tonalité, projection et non-verbal
- Adapter son ton et sa posture à la situation
- Simuler félicitation et feedback difficile
- Affiner l'impact du message grâce au feedback mutuel
Je m'entraîne : Situations réelles + Plan d'actions
Fin de journée- S'entraîner sur des situations réelles
- Donner et recevoir du feedback en trinômes
- Observer, recevoir un retour et ajuster sa pratique
- Construire son plan d'actions SMARTE
- Évaluer ses acquis et clôturer la journée
COMPRENDRE · EXPÉRIMENTER · PARTAGER · TRANSPOSER
Une pédagogie active qui alterne apports ciblés, reformulations, expérimentations vocales et corporelles, échanges et mises en situation. Chacun est amené à comprendre les mécanismes du feedback, tester différentes façons de le formuler et de le porter, puis ajuster sa pratique grâce aux retours du groupe.
Méthodes mobilisées : apports pédagogiques · photolangage · brainstorming · exercices de reformulation · exercices vocaux et corporels · études de cas · mises en situation · jeux de rôles en trinômes · grilles d'observation · feedbacks croisés · plan d'actions individuel.
Pour qui ?
Toute personne souhaitant développer sa capacité à donner et recevoir des feedbacks clairs, constructifs et adaptés, dans ses interactions professionnelles.
Combien coûte cette formation ?
Intra-entreprise
- 1 jour (7h)
- Jusqu'à 12 participants
- Dans vos locaux
- Adaptation des situations travaillées à votre contexte
- Travail possible à partir de cas réels apportés par les participants
Inter-entreprises
- 1 jour (7h)
- Jusqu'à 12 participants
- Supports pédagogiques inclus
Envie d'aller plus loin ? Cette formation peut également être proposée sur 2 jours, pour approfondir les méthodes, multiplier les mises en situation et ancrer davantage la pratique du feedback dans le quotidien.